FAQs - Frequently Asked Questions
Hast du Fragen zum Happylab? Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen!
FAQs - Mitgliedschaft
20 Articles
Wie kann ich Mitglied werden?
Welches Mitgliedschaftspaket ist das Richtige für mich?
Kann ich mir das Happylab zuerst ansehen, bevor ich Mitglied werde?
Muss ich Mitglied werden, um die Maschinen im Happylab nutzen zu können?
Gibt es ein Mindestalter für die Mitgliedschaft?
Ich habe das Online-Formular ausgefüllt und bin Happylab-Mitglied. Wie bekomme ich meine Mitgliedskarte?
Gibt es eine Mindestlaufzeit für meine Mitgliedschaft?
Kann ich mit dem Basic-, Maker- & Pro-Paket alle Maschinen verwenden?
FAQs - Mitgliedschaft
”FAQs - Einschulungen
3 Articles
FAQs - Regelungen zu alten Tarifen
9 Articles
Ich habe noch einen alten Tarif. Kann ich das Happylab weiterhin nutzen?
Ich habe einen alten Tarif. Wie viele Reservierungen sind in meinem Paket inkludiert?
Ich bin Small-/Medium-Mitglied. Gelten für mich noch immer die alten Öffnungszeiten?
Wo kann ich nachsehen, welches Mitgliedspaket ich habe?
Kann ich mit meiner alten Mitgliedschaft (Small/Medium/Large) die Maschinen wie gewohnt nutzen oder wird mir etwas pro Minute verrechnet?
Ich habe einen alten Tarif (Small/Medium/Large). Kann ich für die Maschinen, die nicht in meiner Flat-Rate inkludiert sind, ein Nutzungskontingent buchen?
Kann ich mit meiner alten Mitgliedschaft (Small/Medium/Large) die neuen Maschinen, die nicht in meiner Flat-Rate inkludiert sind, nutzen?
Was sind die Unterschiede zwischen den alten und neuen Mitgliedschaftspaketen? Macht ein Wechsel zu einem neuen Paket für mich Sinn?
FAQs - Regelungen zu alten Tarifen
”FAQs - Maschinennutzung & Coins
7 Articles
Was sind Happylab Coins?
Wie und ab wann werden Coins abgerechnet?
Was passiert, wenn ich mit den Coins nicht auskomme?
Kann ich unverbrauchte Coins ins nächste Monat mitnehmen?
Kann ich zu meinem Mitgliesdschaftspaket zusätzliche Coins dazu buchen? Wie lange sind diese Coins gültig?
Ich habe ein Zusatzpakets an Coins gebucht. Welche Coins werden mir zuerst abgezogen, die des Nutzungskontingents oder die des Zusatzpakets?
Wo sehe ich, wieviele Coins ich noch habe?
FAQs - Reservierungen
5 Articles
Muss ich Geräte reservieren oder kann ich einfach kommen?
Wie kann ich eine Maschine reservieren?
Wieviele Reservierungen sind in meinem Paket inkludiert?
Kann ich die kostenlose Reservierung pro Tag sammeln, um dann mehrere Stunden kostenlos an einem Tag zu reservieren?
Ich kann die Maschine im Members Portal nicht reservieren. Woran liegt das?
FAQs - Other
4 Articles